SOBRE NÓS
A Defence é uma empresa especializada em Sistemas de Segurança, atendendo desde micro negócios até grandes empresas, contamos com profissionais técnicos perfeitamente habilitados, equipe tática eficiente e ágil e equipe de atendimento com foco em excelência, promovendo a satisfação e a tranquilidade de nossos clientes.
MISSÃO
Fornecer soluções em segurança eletrônica de qualidade que promovam a satisfação e tranquilidade de nossos clientes.
VISÃO
Ser referência em monitoramento no mercado através da inovação tecnológica, qualificação de nosso pessoal e uso de produtos de qualidade.
VALORES
Trabalhamos com ética, focando na inovação e qualidade de nossos serviços, com o que conquistamos a confiança de nossos clientes.
NOSSOS SERVIÇOS
MONITORAMENTO
MONITORAMENTO DE IMAGENS
Base de monitoramento com profissionais qualificados, ágeis e com experiência na área.
Tecnologia de ponta, à disposição 24h por dia.
Sempre alerta aos eventos, tratando qualquer problema que surgir.
Base de monitoramento com profissionais qualificados, ágeis e com experiência na área.
Sempre alerta e tratando qualquer problema que surgir.
ATENDIMENTO TÁTICO
Atendimento de imediato, ágil e eficiente, o agente dispõe de solução mobile para registro de fotos e informação do atendimento que são disponibilizadas ao cliente em relatórios.
Rondas ostensivas ou eventuais de acordo com a necessidade do cliente.
INSTALAÇÃO DE ALARMES
INSTALAÇÃO DE CÂMERAS
RECURSOS
ON-LINE
Profissionais qualificados para a instalação de
equipamentos confiáveis com alta qualidade que são instalados em posições estratégicas a fim de garantir a sua segurança.
TRATO DOS
PETS
Profissionais qualificados para a instalação de equipamentos para gravação e armazenamento de imagens de alta qualidade.
Canal online para o cliente solicitar serviço técnico, gerar segunda via de boletos ou entrar em contato.
CONTROLE DE ACESSOS
CUIDADO COM
AS PLANTAS
Durante a sua viagem.
Um profissional qualificado irá ao local tratar seus pets.
CONTROLE DE LUZES
Durante a sua viagem.
Um profissional qualificado irá ao local ligar as luzes pela manhã e desligar as luzes a noite.
Durante a sua viagem.
Controlamos os eventos de abertura e fechamento da sua residência, acompanhando a permanência no local e a previsão de saída.
Caso haja entrada não autorizada o tático irá ao local averiguar.
Durante a sua viagem.
Um profissional qualificado irá ao local molhar as suas plantas.
RECOLHER
CORRESPONDÊNCIAS
CONTROLE DE JANELAS
Durante a sua viagem.
Um profissional qualificado irá ao local recolher as suas correspondências.
Durante a sua viagem.
Um profissional qualificado irá ao local abrir as janelas pela manhã e fechar as janelas a noite.
RECURSOS
Trabalhamos com o melhor software para monitoramento e seus componentes.
VTR Mobile
OS Mobile
MI Security
Com esse recurso a agilidade na comunicação entre os técnicos e a central de monitoramento é melhorada,
A abertura e fechamento de ordens de serviço é agilizada;
O registro das informações e a veracidade dos fatos por captura das informações do local, assim como o parecer e a assinatura do cliente.
Permite a localização dos técnicos em tempo real através do sistema a base de monitoramento.
Com esse recurso o nosso tático defini a rota até o endereço do cliente direto pelo aplicativo;
Envia mensagens entre a central e o tático sobre as informações do cliente;
Captura e envie fotos do local diretamente para a tela de atendimento do operador, zelando sobre pela veracidade dos fatos encontrados no local.;
Acompanhamento da equipe tática em tempo real na tela de operação do monitoramento para ações mais ágeis quando necessárias.
Com esse recurso nosso cliente de monitoramento tem acesso as câmeras, arme e desarme remotamente o alarme muito mais;
O recebimento de notificações sobre tudo que ocorre na conta do cliente;
O cliente pode controlar todas as suas contas com múltiplos logins.
Permite ao cliente visualizar as imagens ao vivo, exportar as gravações e acompanhar o histórico das atividades;
E ainda inúmeras funções como a Chegada Programada, o Botão de pânico, Automações, Viaturas
On-Demand e muito mais.
A EQUIPE
Sócio Proprietário
Sócia Proprietário
Sócio Proprietário
Rodrigo Amaral
Eliane Regsson
Alex Sandro
PARCEIROS
